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	2019/11/05 「消費者のつどい２０１９」のご案内

	2019/11/05 フリマサービス　トラブルは個人間で解決？（国民生活センター）

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	2019/10/28 60歳以上の消費者トラブルが40万件を突破！－トラブルの現状を知って、被害を防ぎましょう－（国民生活センター）

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	2019/10/15 ネット予約したホテル。宿泊日を変更しただけなのにキャンセル料を請求された（国民生活センター）

消費者ネット広島「第17回定時総会・記念講演」が開催されました

　NPO法人消費者ネット広島では、6月8日(土)14時30分～16時40分、広島弁護士会館3階大会議室にて記念講演と定時総会を開催し、記念講演には51名、総会には98名(実出席36名、委任状出席62名)の方が参加されました。　

記念講演　「消費者ネット広島に期待すること」

講師　広島大学名誉教授(弁護士)　鳥谷部茂氏

　「消費者ネット広島に期待すること」というテーマで広島大学名誉教授(弁護士)の鳥谷部茂さんにご講演をいただきました。

【消費者ネット広島の立ち上げの経緯】

★1999年6月に「消費者契約法を考える市民ネットワーク・広島」を設立したのが原点である。　
★2003年10月にNPO法人格を取得し、適格消費者団体認定に向けての準備を開始。
★2008年1月29日適格消費者団体として、全国で5番目に認定された。　
★この間多くの事業者に対して、申入れ等の裁判外の差止請求と4件の差止訴訟を提起している。　

　消費者問題を取り巻く状況として、架空請求に関する相談件数の増加、インターネットや情報通信に関するトラブルの増加、消費者が売り手となる取引の増加、高齢者が巻き込まれる詐欺的なトラブルの増加等があげられるが、消費者被害の救済と抑止の多様化、民法改正も進められている。　

　最後に消費者ネット広島に期待することは、集団的な被害回復を求めることができる、特定適格消費者団体の認定を目指してほしい。中国・四国に認定団体が必要である。

2019年度定時総会

　冒頭、吉富理事長から開会の挨拶があり、来賓として、広島弁護士会会長の今井光弁護士よりご挨拶がありました。
　続いて議事に入り、宗山隆幸事務局長より、第1号議案　2018年度事業報告及び活動決算について提案説明し、福島守監事より監査報告がされ、賛成多数で承認されました。
　続いて宗山隆幸事務局長より、第2号議案　2019年度事業計画及び活動予算について提案説明し、賛成多数で承認されました。
　吉富啓一郎理事長より、第3号議案　役員選任について提案説明し、賛成多数で承認されました。
　その後、理事会を開催し、新理事長木村豊が新しい執行体制を報告しました。
　今回の総会にて、吉富理事長が退任されました。

新役員体制

理事長　(代表理事)　木村　豊(弁護士) 　　　
副理事長　岡村信秀(県生協連)　　　　　
副理事長　宮永文雄(学識者)
理　事　　石原福子(消費生活相談員)　岡本みどり(消費生活相談員)　
　　　　　川手三枝子(消費生活相談員)　豊嶋佳子(生協ひろしま)　
　　　　　寺本ひとみ(消費生活相談員)　長井貴義(弁護士)
　　　　　中谷耕策(司法書士)　仁志田訓司(県社協)　
　　　　　根石英行(弁護士)　風呂橋誠(弁護士）
　　　　　三好禎子(生協ひろしま)　山本一志(弁護士)
監　事　　廣島敦隆(弁護士)　福島　守(県生協連)

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弁護士等による情報収集受付を行っています　

　消費者ネット広島では、消費者被害の未然・拡大防止のため、消費者の皆さんから不当な契約や勧誘、商品表示等に関する情報提供を受け付けています。
　弁護士等による電話受付を毎週水曜日・金曜日に行っています。皆様からの情報提供を、よろしくお願いします。

yjimage soudann.jpg ★受付は、毎週水曜日・金曜日（祝日は除く）
午後２時から午後４時まで
その他の平日・時間帯は、事務局が受付をしています。

★電話受付が原則で、必要に応じて面談での聞き取り行います。
　　　　　　　　　　　　
TEL：082-962-6181

その他のセミナー・研修会のご案内は、こちらから

「消費者ホットライン」１８８番（嫌や）による案内スタート！

2015年6月24日　広島県ホームページより

　平成２７年７月１日より、消費生活相談窓口等を案内する「消費者ホットライン」は、３ケタの電話番号「１８８（嫌や！）」での案内を開始します。

※現在ご利用いただいている「消費者ホットライン」　０５７０－０６４－３７０　も引き続き利用できます。
※一部のIP電話、プリペイド式携帯電話等からは、ご利用いただくことができません。

　消費生活に関するトラブルに遭って、どこに相談してよいか分からない時、このホットラインに電話すると、最寄りの消費生活センターなどにつながります。
　また、土曜・日曜・祝日などで最寄りの相談窓口が休みの場合には、国民生活センター（東京都）につながり、相談を受け付けるなど、年末年始を除いて原則毎日ご利用いただけます。

「消費者ホットライン」について、広島県ホームページはこちらから
http://www.pref.hiroshima.lg.jp/soshiki/41/syouhisyahottorain.html