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2021/06/21 ネット通販の契約はいつ成立する？ |
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2021/06/07 アポ電多発中！！「介護保険料を還付します」は詐欺！ |
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2021/05/24 第19回定時総会・記念講演のご案内 |
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2021/05/24 新型コロナワクチンに便乗した詐欺にご注意ください！(速報第2弾）（広島県） |
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2021/05/24 「転売」で稼ぐ！？ 簡単にはもうかりません （国民生活センター） |
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2021/05/10 今電話でこの「キーワード」それは詐欺！（広島県警察本部） |
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2021/05/10 「ポチッ」とする前にもう一度確認してください（消費者庁） |
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2021/04/26 「大手百貨店」を騙る詐欺電話に注意！（広島県警察本部） |
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2021/04/26 通販サイトで購入した商品が届かず、販売業者と連絡が取れない！（国民生活センター） |
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2021/04/19 宅配便業者を装ったＳＭＳ ＵＲＬにアクセスしないで（国民生活センター） |
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2021/04/12 ｢ワクチン接種｣を かたる不審者に注意！（広島県警察本部） |
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2021/04/12 有名企業の公式サイトだと思ったら模倣サイトだった（国民生活センター） |
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2021/04/05 消費生活センターは身近な相談窓口です！ |
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2021/04/05 オレオレ詐欺！広島県内で連続発生中！！（広島県警察本部） |
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2021/03/29 健康器具など新しく購入した商品をたくさん見つけて |
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2021/03/22 偽警告表示プリペイド型電子マネーで支払わせる手口に注意！(国民生活センター） |
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2021/03/22 息子や孫になりすましたオレオレ詐欺に注意！（広島県警察本部） |
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2021/03/15 高齢者の消費者被害を防ぎましょう！ |
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2021/03/15 不正利用かも！？ 利用明細は必ず確認（国民生活センター） |
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2021/03/08 ここに注意！インターネット通販！ （消費者庁） |
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2021/03/08 電力・ガスの契約内容をよく確認しましょう （国民生活センター） |
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2021/03/01 眼鏡型の拡大鏡－視力・老眼等を矯正できるものではありません－（国民生活センター） |
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2021/03/01 県内消費生活相談急増指標（令和３年２月１５日現在）（広島県） |
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2021/02/22 こんなネット通販広告に注意！（消費者庁） |
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2021/02/22 新型コロナワクチンに便乗した詐欺にご注意ください！（広島県） |
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2021/02/15 特殊詐欺にご注意！（広島県警察本部） |
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2021/02/15 セルフ式ガソリンスタンド 給油中の吹きこぼれに注意！（国民生活センター） |
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2021/02/08 自分に合った携帯料金プランになっていますか？（消費者庁） |
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2021/02/08 県内消費生活相談急増指標（令和３年１月１５日現在）（広島県） |
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2021/02/01 「ワクチン接種」に 便乗したサギに注意！！（広島県警察本部） |
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2021/02/01 令和2年度上期の消費生活に関する相談状況について （広島県） |
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2021/01/25 あなたは大丈夫？冬の製品事故～水回り編～（政府広報オンライン） |
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2021/01/25 慌てないで！ トイレ修理で思わぬ高額請求 （国民生活センター） |
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2021/01/22 ふくろうニュースNo.42を発行しました |
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2021/01/18 あなたは大丈夫？冬の製品事故（リビングルーム編）（政府広報オンライン） |
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2021/01/18 サイト閲覧中の偽セキュリティ警告表示に注意！（広島県） |
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2021/01/11 あなたは大丈夫？冬の製品事故～寝室編～（政府広報オンライン） |
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2021/01/11 ネット通販でトラブル急増！「お試し」のつもりが定期購入に！？（政府広報オンライン） |
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2021/01/04 2021年新年のごあいさつ |
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2021/01/04 消費者問題に関する2020年の10大項目（国民生活センター） |
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「見守りねっと」について
高齢者がターゲットに
最近，悪質商法の話題がマスコミをにぎわしています。ありもしない投資話，頼んでもいない商品の送りつけ，強引な訪問販売，貴金属等の押し買い等，手口も様々ですが，狙われているターゲットの多くは，高齢者です。
実際，広島県内の消費生活相談窓口（県及び各市町に設置）で受け付けた相談のうち，65歳以上の方に係る相談は平成20年度の3,825件から平成24年度は5,596件と46％も増加しています。
この間，相談の全体件数は33,489件から26,864件へと約25％減少しており，高齢者に関する相談のみ急増しています。高齢者の消費者被害の防止は喫緊の課題と言えます。
なぜ高齢者がターゲットになるのか
高齢者は，被害に遭っても家族や世間体を気にして相談しない場合が多く，また，被害に遭っていること自体に気づきにくい場合があります。
また，高齢者の抱いている「孤独」「健康」「お金」（３Ｋ）への不安は悪質事業者の付け込むすきとなります。特に，生計を年金に依存する高齢者にとって，お金はとても大切であり，高齢者の「お金を守りたい，できれば増やしたい」という気持ちが弱点となってしまいます。
やさしく親切に声をかけられて懇意になると必要のないものまでつい買ってしまう，立派なパンフレットでもっともらしく説明されると信用して投資してしまう，脅しを含んだ強引な勧誘が怖くて仕方なく契約するなど，プロである悪質事業者に高齢者だけで太刀打ちすることはとても難しいことなのです。
「気づいてあげられるか」がポイント
高齢者にとって相談窓口に相談することはとても勇気のいることです。高額な契約を後悔し，一人で悩んでおられる場合もあります。また，高齢者にとって，高齢者の家族は往々にして最もそうした悩みを打ち明けにくい存在です。そこで，民生委員さんや介護関係者をはじめ，高齢者に身近な方々が消費者被害の兆候に気づき，あるいは日常的に啓発をしていただくことが被害の防止にとても役立ちます。
気づくためには，いくつかポイントを知っておく必要がありますが，難しいことではありません。
被害発見のコツ
消費者被害に気づいたら
高齢者の気持ちを汲みつつ，できるだけ早く各市町又は県の相談窓口に御連絡ください。資格を持った専門の相談員が対応します。（専門の相談員が配置されていない窓口もあります。）
〜消費者被害は個人の被害にとどまらない〜
- 被害に遭っても誰にも相談せず，泣き寝入りしてしまっては，悪質事業者はますますはびこるばかりです。一人の被害は次の被害を生みます。
- 消費者被害は，家族や近隣との人間関係にも悪影響を及ぼし，高齢者等の孤立を深める場合があります。
- 被害に遭った財産は，本来は地域の商店等で有意義に消費されていたものかもしれません。
だから、消費者被害は地域の損失。地域の力で悪質商法を撃退しましょう！
